当サイトについて

私たちのサイトアドレスは https://complaint.re-use.shop です。

個人情報の取り扱いについて

当サイトは、お客様のプライバシーの尊重と、個人情報の保護のために最大限の注意を払っております。この「個人情報の取り扱いについて」は当店の個人情報の取り扱いについてのポリシーを説明するものであります。

お客様が当サイトのサービスを利用される際に収集した個人情報は、以下の方針に従って当店により管理されます。当店に広告を掲載している広告主、当店から外部へ、または、外部から当店へリンクしている外部の人や事業者が収集したお客様の個人情報は、当店の管理するところではありませんので、当該事業者等の個人情報保護方針をご確認下さい。

個人情報保護に関する指針

  • 個人情報

個人情報とは、いわゆる生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス及び画像等の、当該情報に含まれる記述等によって特定の個人を識別できるものをいいます。

  • 個人情報の収集目的

当サイトは、利用目的をできる限り特定し、利用目的を公表・通知し、必要に応じて明示したうえで、利用目的に必要な範囲に限定して、適正な手段で個人情報を収集いたします。またお客様のお名前・ご住所・電話番号・生年月日・性別・メールアドレス・口座番号などの個人情報及び当サイトとの取引状況等の情報は、以下の目的で利用いたします。

・企業経営に関連する最適な情報をお届けするため
・関連するサービスのご提案を行うため
・その他の業務及びこれらの遂行に必要なご連絡
・サービスやキャンペーン等に関わる情報のお届けのため
・マーケティング及び販売・買取促進のための統計データ作成の為

  • 個人情報の利用

当サイトは、1で定めた個人情報を、個人情報保護法その他関係法規において認められる場合を除き、利用目的の範囲外で利用しません。

  • 個人情報の管理

当サイトは、全ての役員、従業員に個人情報保護の重要性を認識させ、個人情報の紛失、破壊、改ざん、不正アクセス及び漏洩等を予防するため、必要かつ適切な安全対策を講じます。

また、お客様の個人情報は、お客様に明示した利用目的達成に必要な範囲で、当サイト以外の第三者に預託させていただくことがあります。なお、当サイトでは商品・サービスの代金決済に必要な業務について外部事業者に委託しており、決済事業者との間で商品・サービスの代金決済に必要な個人情報を預託しておりますが、商品・サービスの代金決済に必要な業務遂行のためであり、個人情報の利用目的外の使用を固く禁じております。

ただし、当サイトでは商品・サービスの代金決済に必要な業務遂行の範囲内で、決済事業者からの要請により、個人情報(氏名・住所・電話番号・メールアドレス・配送先情報・注文商品の詳細内容)を委託会社を通じて開示・提供する場合があります。他、預託先として商品を集荷・配送させていただく配送業者、買取代金をお支払する金融機関などがあります。すべての場合において当サイトは、お客様の個人情報を取扱う業務を他の会社へ委託する場合は、委託先に対して契約等で個人情報の管理を義務付け、適切に監督いたします。

  • 個人情報の第三者提供

当サイトは、個人情報保護法その他関係法規において認められる以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

・お客様から同意をいただいた場合
・法令又は警察・裁判所その他の政府機関より適法に開示を要求された場合
・人の生命・財産などの重大な利益を保護するために必要な場合
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合

  • 個人情報の開示

当サイトは、個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等をご本人様から依頼された場合には、後記窓口において合理的範囲において適切な対応をいたします。ただし、ご本人様以外からの依頼にはお応えするものではございません。

  • 個人情報提供の任意性

お客様がご自身の個人情報を当サイトに提供されるか否かは、お客様のご判断によりますが、もしご提供されない場合には、当サイトのサービスが提供できない場合がありますので予めご了承ください。

  • 法令遵守と継続的改善

当サイトは、個人情報に関して適用される法令、規則を遵守するとともに、上記項目に関して適切な運用がなされるよう指針を適宜見直し、改善に努めます。

  • 個人情報の通知、開示、訂正、利用停止及び削除等

当サイトへの個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、個人情報の取り扱いに関するお問合せは、お問合せフォームよりご連絡ください。

その他の事項について

  • 個人情報の安全性(セキュリティ)について

お客様の登録情報は、お客様のプライバシー保護およびセキュリティのため、パスワードを使用して保管されます。また、当サイトは必要がある場合、データ転送を保護するために業界標準のSSL(Secure Socket Layer)暗号を使用します。お客様によって入力された個人情報が送信される際にこのSSL暗号によって通信が暗号化されます。

  • クッキー(cookie)について

当サイトは当サイトのクッキーをお客様のコンピュータに保存し、参照することがあります。クッキーを利用することで、当サイトはWebブラウザを通してお客様に関する情報などを記録しておくことができ、お客様を特定することが可能となります。お客様はブラウザの設定により、新しいクッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取った時警告を表示させたり、クッキーの利用を無効にしたりすることができます。

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  • リンク先などの個人情報の取り扱いについて

当サイトのサイト上やメールマガジンにおいて、外部のサイトへのリンクが貼られる場合があります。お客様が外部のサイトで登録される個人情報については責任を負うことはできません。外部サイトの個人情報の取り扱いについては、お客様ご自身にて当該リンク先における個人情報取り扱い基準などの内容をご確認ください。

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